اطلاعات مورد نياز مشتركين و متقاضيان
* آيين نامه عملياتي و شرايط عمومي تعرفه هاي آب و فاضلاب
* جدول راهنماي محاسبه ظرفيت قراردادي جهت كاربري هاي غيرمسكوني
* هزينه هاي برقراري انشعاب آب و فاضلاب در شهرهاي استان البرز
* سهم سرمایه گذاری مناطق
* جدول هزینه خدمات پس از فروش
* تعريف خدمات آب و فاضلاب
* راهنماي كاربران
* جدول فرآیند های خدمات آب و فاضلاب مشترکین
* تعرفه هاي ابلاغی در سال 94 / * تعرفه هاي ابلاغی در سال 97
* تعرفه هاي ابلاغی در سال 98 / * تعرفه هاي ابلاغی در سال 99
* تعرفه هاي ابلاغی در سال 1400 / * تعرفه هاي ابلاغی در سال 1401
* تعرفه هاي ابلاغی در سال 1402
* تعرفه هاي آب و خدمات دفع فاضلاب ابلاغی بند(ل) تبصره (15) 1402
* معافیت های قانونی سال 96 * معافیت های قانونی سال 97 * معافیت های قانونی سال 98
* معافیت های قانونی سال 99 * معافیت های قانونی سال 1401 * معافیت های قانونی سال 1401
* معافیت های قانونی سال 1402
دستورالعمل های اجرایی
تغییر مشخصات (تغییر نام) /تغییر مکان وسایل اندازه گیری/جمع آوری انشعاب/تصحیح قرارداد/
نصب انشعاب آب/نصب انشعاب فاضلاب/قطع و وصل انشعاب
اطلاعات مورد نياز دفاتر پيشخوان خدمات دولت و بخش عمومي غير دولتي
*شماره تماس مناطق آبفا استان البرز جهت پيگيري درخواستهاي میز خدمت الکترونیک و دفاتر پيشخوان دولت
*نرخ مصوب خدمات دفاتر پيشخوان خدمات دولت و بخش عمومي غير دولتي براي خدمات آب و فاضلاب در استان البرز
فرم درخواستهاي مورد استفاده دفاتر پيشخوان خدمات دولت و بخش عمومي غير دولتي
* فرم در خواست انشعاب آب * فرم درخواست انشعاب فاضلاب
* فرم تعهد محضري (مخصوص املاك قولنامه اي) * فرم كروكي ملك جهت بازديد
* فرم در خواست ارائه خدمات(جابجايي كنتور انشعاب آب ،اصلاح قرارداد انشعاب،قطع موقت يا جمع آوري انشعاب آب،تغيير نام ،استعلام محضري)
* لیست دفاتر پیشخوان
* فرم خوداظهاری
* فرم تعهدنامه انشعاب غیر دائم